12月27日，宝乐尔（乡宁）产业文化有限公司总经理武志勇激动地说：“不到现场、动动手指就能这么快完成公司注册，真是太方便了！”
今年以来，乡宁生态文化旅游示范区坚持以提升经营主体满意度和群众获得感为核心，深挖“乡情”文化内涵，创新政务服务理念，倾心倾力倾情主动服务，持续擦亮“乡情示范服务为您”政务服务品牌，为示范区高质量发展注入强劲动力。
示范区推出“服务进园区”活动，变“坐等服务”为“上门服务”，变“被动受理”为“主动发现”，零距离为企业和群众提供政策解读、即时咨询、在线指导等一站式审批服务。系统梳理高频需求与共性难题，精准掌握企业和群众诉求，同步宣传政策法规，让数据多跑路，让群众少跑腿，打通服务群众“最后一公里”。
示范区还完善优化“事前+事中+事后”全程代办帮办机制，实现服务效能与群众满意度双提升。推行“群众说帮办填”的“口述式”帮办模式，将传统的“面对面”窗口办理转变为“肩并肩”的贴心指导；建立快速响应机制，推行“你的事我来跑”服务模式，让企业和群众舒心办、暖心办。从项目立项到竣工验收的所有审批事项，实行跨部门、跨层级、跨区域协同服务，全力护航项目早落地、早投产。2025年7月，为区内重点产业项目“水晶工艺智造项目”全流程提供精准服务。项目谋划前期提前开展“全代办”服务，梳理事项办理流程，专班专人领办代办，连线企业帮助完善资料，指导线上规范申报，全程网上办理。同时，工作人员多次上门和企业交流探讨，陪同企业负责人实地踏勘考察，联系职能部门提供咨询帮助，统筹推进规划调整、第三方评估等关键环节，高效完成该项目“标准地”出让工作，实现项目当年9月“拿地即开工”，以竭诚高效的服务助力企业放心落地、安心发展。
王秀娟
编辑：张晓强